Сервис по поиску запчастей для иномарок

Первое сообщение в теме :

Добрый день форумчане и автолюбители.

Предлагаем вам ознакомится с сервисом  ZZap. Это сайт по поиску запчастей для легковых грузовых автомобилей, а также мототехники.

Сервис ZZap поможет вам найти лучшие предложения покупки запчастей для иномарок, позволяя вам экономить время и деньги.  
Более 60 000 пользователей ZZap ежедневно отправляют запросы на поиск запчастей  и покупают запчасти с помощью нашей  системы.

Ежедневно мы регистрируем новые компании  которые загружают нам свои прайсы, а это значит, что Вы всегда сможете приобрести автозапчасти по наилучшей цене предложенной на рынке. Хотим отметить что, наш сервис часто, несправедливо, путают с интернет-магазинами.
У нас вы покупаете запчасти непосредственно у продавца, поэтому получаете наиболее доступные цены без переплат и комиссий.

Сервис находится по ссылке zzap.ru

P.S. Часто модераторы форумов просит скидку для форумчан. Сообщаем, мы непосредственно не можем предоставить скидку покупателям, в связи с тем, что являемся не продавцами запчастей, а поисковой системой, в которой можно найти подходящего  продавца. Но мы всегда советуем нашим клиентам ( продавцам запчастей) делать цены для пользователей ZZap более лояльными - что многие успешно практикуют.

Мы уже неоднократно писали о том, что нам удавалось купить детали гораздо ниже средней стоимости. Причиной тому были продажи неликвида или залежавшегося товара продавцами. В этот раз нам удалось купить деталь, которая практически у всех продавцов в верхней части выдачи была под заказ.

Подшипник с номером N336 18 W36, произведенный компанией MAZDA оказался в наличии у компании ООО «Автэк-Мазда».



Цена изделия составляла 1 170 рублей. По условиям продажи, указанным в подписи, мы поставили деталь в резерв по телефону и отправили за ней нашего курьера.

Курьер вернулся с небольшим пакетиком, на котором была фирменная наклейка. Мы достали из пакета подшипник и изучили его. С виду и по весу это был добротный шариковый подшипник, новый и без следов монтажа или эксплуатации.

В отдел контроля качества портала Zzap поступает множество писем с пожеланиями, предложениями, а также жалобами на продавцов. Спешим заверить, что все эти письма мы читаем и все пожелания, предложения и жалобы рассматриваем. Мы также читаем отзывы о продавцах, и по некоторым делаем даже контрольные закупки.

Эту закупку мы сделали после прочтения отзыва о компании AUTO3N.RU.



Мы также заказали через сайт эти колодки и стали ждать ответ. Ответ пришлось ждать очень долго, и мы его так и не дождались. Периодически мы звонили в магазин, но телефон молчал. Заказ был сделан утром, а примерно в 15 часов мы дозвонились и узнали, что на портале zzap произошел какой-то сбой и продавец не получил заказ. Используя свое служебное положение, мы вторглись в аккаунт продавца и просмотрели заказы, среди которых был и наш. Мы хотели забрать колодки сегодня, однако на другом конце провода сказали, что заказ будет готов лишь завтра к 11:30.

Однако, в выдаче указано, что товар в наличии! Это значит, что продавец не соблюдает правила публикации и его прайсы будут понижены до момента исправления ошибок.

Первые два пункта общих правил публикации на портале Zzap гласят следующее:

- указывать наличие, если продавец может предоставить запчасть в течении 3-х часов. Все остальное — это под заказ
- если продавец может предоставить запчасть не ранее, чем через 3 часа, необходимо указывать срок поставки «1 день»

Еще на портале есть услуга «Гарантированное наличие», которая ориентирована на вышеуказанные правила публикации. Продавцов с пометкой «Гарантированное наличие» мы и решили проверить в этой контрольной закупке.



У продавца KM-H указано гарантированное наличие товара. Мы выбрали для закупки тормозные колодки NIBK с артикулом PM0018 и сделали заказ через интерфейс портала, а также позвонили, чтобы подтвердить резерв. Однако, на том конце нам сказали, что товар прибудет в точку выдачи к определенному времени. Мы вычислили что с мемента нашего заказа до момента получения детали в руки пройдет три с половиной часа. Такое размещение «наличия» несколько не вписывается в наши правила.

В условиях продажи продавец указал, что товар обязательно резервировать по телефону. Это может несколько смягчить потенциальный конфликт, который может возникнуть в случае, если неопытный пользователь портала под надписью «Гарантированное наличие» будет понимать буквальное наличие товара по указанному адресу. К факторам усугубляющих такое положение дел можно отнести потенциальную задержку в работе службы доставки, которая, по независящим от нее причинам, может задержать доставку товара и привезти его к точке выдачи значительно позже, чем вызовет негодование покупателя.

Свой заказ мы получили вовремя. Тормозные колодки были запечатаны и выглядели вполне привлекательно.



Настоятельно рекомендуем компании KM-H изменить сроки поставки на своих точках выдачи на 0-1 день, а все остальным продавцам портала проверить свои возможности по поставке товара в указанный срок.

Для этой контрольной закупки мы выбрали прокладку выпускного коллектора с номером 14036ED000 производства Nissan/Infiniti. В выдаче по поисковому запросу на нашем портале первое предложение в наличии оказалось у компании Nissan-Лами в магазине на Кунцевском авторынке. Стоимость запчасти для клиентов Zzap составила 1231 рубль. Мы сделали заказ и отправили за покупкой своего человека.



На месте выяснилось, что у покупателя нет наличных денег, а продавец за перевод на карту попросил добавить еще 5%. Напоминаем уважаемым продавцам, что цена на товар, опубликованный на нашем портале, должна быть окончательной. В подобных случаях, нужно указывать в поле «условия продажи», что цена за наличный расчет.

Наш заказ был доставлен в офис и мы принялись изучать запчасть. Первое что нам бросилось в глаза — деталь была в пакете, который не был герметично запаян, а просто закрыт заворотом. Однако, на пакете была фирменная наклейка. Обычно такие детали поставляются именно в запаянных пакетах. Сама прокладка показалась нам довольно качественной, на ней не было повреждений, она легко поддавалась физическому воздействию и не собиралась портиться от него.





Мы показали нашу покупку нескольким экспертам. Их мнение по поводу упаковки оказалось схожим с нашим. Сама деталь также не вызывала нареканий.

Изучив массу информации из интернета , мы выяснили, что прокладки, фильтры, уплотнители и тому подобное — товары, которые чаще всего подделывают. Поэтому мы продолжаем наше расследование, а пока купленную прокладку считаем оригинальной.

Мы продолжаем выполнять нашу ежедневную работу по повышению качества работы на портале. На этой неделе мы провели контрольную закупку, которую можно отнести к классу покупки экзотических запчастей. Нередко мы находим выдаче среди заказных позиций одинокие предложения с наличием. Такие позиции мы обязательно проверяем.

Деталь с номером 4А0819181А — клапан вентиляции багажника, произведенный компанией VAG как раз был в наличии у компании Авто-Плюс. Мы зарезервировали деталь, как и просил продавец в условиях продажи, и послали за ней нашего курьера.



В магазине наш курьер быстро получил заказ и направился к нам в офис, где мы принялись изучать покупку. Мы получили деталь без упаковки и каких-либо опознавательных знаков. Клапан был завернут в черный полиэтилен. Листик с написанным от руки номером детали был приклеен на упаковку скотчем.



Сама деталь довольно качественная, без повреждений и следов установки. Но на ней мы не смогли найти ни номер, ни маркировку производителя.

Мы всегда обращаем внимание на детали, которые попадают на первые позиции в выдаче, так как обычно они имеют очень привлекательную цену и почти всегда есть в наличии. Для этой контрольной закупки также была выбрана деталь с первой позиции. Её цена показалась нам уж очень подозрительно низкой, и поэтому мы решили ее купить.



На запчасти FORD с номером XS4Z6M250BA (ролик холостого хода ГРМ) средняя цена на портале составляет 2025 рублей. Однако, продавец Fili-Avto выставил ее на продажу по цене всего 700 рублей, что почти в три раза ниже средней стоимости этой запчасти. Мы решили выяснить, что же не так с этим роликом и сделали заказ.

Подтверждение о резерве мы получили практически сразу. Деталь действительно была в наличии, цена соответствовала указанной в прайсе продавца. За покупкой мы отправили нашего человека. Он вернулся с пакетом, в котором был ролик. По внешнему виду упаковки мы сразу поняли, почему цена на деталь была бросовой — это явно был товар, который давно не продавался и поэтому продавец решил от него избавиться путем демпинга.



На пакете присутствовали все атрибуты, указывающие на то, что деталь оригинальная. Внутри лежала новенькая деталь, на которой не было следов эксплуатации или установки.

Мы всегда внимательно относимся к большому разрыву цен между предложениями, которые находятся на первых строках выдачи и остальными предложениями. Иногда это говорит нам о том, что продавцы пытаются выдать аналог запчасти за оригинальную. Зачастую, случается так, что продавцы демпингуют, чтобы быстро продать залежавшийся или неликвидный товар. Мотивы бывают разные, но при выявлении таких случаев, мы пристально за ними следим и осуществляем контроль. Подобные случаи мы уже описывали в наших контрольных закупках.

Для этой закупки мы выбрали фильтр салона с номером HQ27891BM401KE, продающийся под брендом NISSAN. Компания БТ АВТО выставила фильтр на продажу по цене 550 рублей, что, в совокупности с наличием, позволило попасть этому предложению на первую строчку в выдаче. Однако, на второй строчке было предложение, которое по цене превышало более чем в два раза первое. Это послужило поводом для проверки.



По телефону продавец заверил нас, что фильтр оригинальный, в фирменной упаковке со всеми признаками соответствия. Мы заказали его и отправили в магазин нашего человека, который доставил наш заказ в офис. Действительно, в фирменной коробке с фирменной наклейкой лежал фильтр салона, с принтом на торце.

Для очередной контрольной закупки мы выбрали деталь с номером 4528026101 — поддон масляный двигателя, производства компании KIA/Hyundai. Мы выбрали предложение компании ООО Автомаяк, которая предлагала запчасть по цене 3069 рублей с поставкой 1 день. По условиям продажи, необходимо было внести предоплату в размере 30%, что мы и сделали.



На следующий день, после подтверждения получения детали на точке выдачи, мы отправили за ней нашего тайного покупателя. Он оплатил оставшиеся 70% стоимости в магазине, и получил заказ на руки. В офисе мы детально рассмотрели поддон всей нашей командой. Деталь была упакована в полиэтиленовый саркофаг, была новой и без повреждений.




Согласно информации, полученной нами из сети интернет, контрафактные поддоны KIA/Hyundai очень хрупкие и ломаются при незначительных нагрузках. Мы тщательно «поиздевались» над купленной деталью и она оказалась прочной. При умеренной нагрузке нам не удалось ее сломать или повредить.

Покупка моторного масла не проблема для пользователей портала Zzap, ведь продавцы стараются максимально использовать ресурсы этой площадки для достижение максимально возможных уровней продаж своих товаров. И тем компаниям, которые работают по правилам и своевременно обновляют информацию о наличии и цене товара, улыбается удача, а тем кто размещает недостоверную информацию, передает привет Отдел Контроля Качества портала.



Под артикулом 510000441 на сайте продается масло моторное HYUNDAI. Это, одно из самых популярных масел. По обыкновению, помогая нашим друзьям и знакомым, мы взяли на себя обязательство помочь в выборе и покупке масла, и выбрали именно это. Оказалось, что у многих компаний оно было в наличии. Однако, мы начали звонить и…

У компаний DEAL-PARTS.RU, МТЕХ, Запчасти Алтуфьево, DFCARS.ru, LEXX, АвтоБум, Parts-M и Масла и смазки в наличии масла просто не оказалось. Больше всех обидно было получить ответ об отсутствии масла от компании Масла и смазки в наличии, у которых в предложении стояла «Гарантия наличия». Менеджеры компании предложили нам приехать за маслом завтра в «другой магазин» их компании.

Все вышеупомянутые компании были извещены о необходимости изменения указанных сроков поставки. А прайс компании Масла и смазки в наличии был понижен до недостоверных.

Мы как и раньше продолжаем делать контрольные закупки. Как и раньше, наше внимание привлекают детали из выдачи, первая позиция в которых намного привлекательней по цене второй и всех последующих. Эта закупка была сделана по этим же соображениям.

В выдаче по запчасти с номером 4605A487 — колодки тормозные Mitsubishi — на первом месте казалось предложение компании Partsmy. Стоимость колодок была указана на уровне 1900 рублей, что более, чем на 10% ниже стоимости этих же колодок на второй строке. Обычно мы реагируем на такую разницу, и этот случай оказался не исключением.



Как всегда делаем заказ через интерфейс сайта, и отправляем за заказом нашего покупателя. Стоит отметить, что ответ на заказ был получен мгновенно: «Ваш заказ принят. Данная позиция у нас в наличии. Резерв 2 дня. Можете приехать и забрать ее».

Наш покупатель привез заказ в офис. В грязной фирменной коробке лежали тормозные колодки. Товар был без повреждений и следов установки. Цена соответствовала указанной на сайте — наш покупатель заплатил именно 1900 рублей.

Для первой весенней контрольной закупки была выбрана деталь Mercedes — шланг радиатора с каталожным номером А2215011884. На момент покупки, по фильтру «наличие» первое предложение этой запчасти оказалось на 23 месте в выдаче у компании Все для вашего авто.



Как обычно, мы разместили заказ на портале и через некоторое время получили ответ: «Приезжайте за шлангом, у вас отключен телефон». В «экспедицию» за деталью мы отправили своего доверенного человека, который вернулся с покупкой очень быстро.

С собой он принес добротный шланг, частично упакованный в полиэтилен. Деталь была новой, без повреждений и следов установки. На запчасти была наклейка со штрих-кодом и каталожным номером. Наличие детали у продавца подтвердилось.

В нашей системе тысячи продавцов, и лишь немногие из них пренебрегают правилами работы. Чаще всего именно такие компании попадают в тексты о контрольных закупках, проводимых отделом контроля качества портала Zzap. Некоторые продавцы указывают некорректную информацию, считая, что это никак не повлияет на их отношения с покупателями. Некоторые – просто потому, что не разобрались с правилами работы нашей системы и принципами её функционирования. Именно для этого мы проводим контрольные закупки и другие мероприятия по улучшению качества работы продавцов на нашем портале.

Мы уже неоднократно писали (и это прописано в наших правилах) о том, что, если деталь не может быть поставлена в течении трех часов, то такое предложение считается «под заказ», соответственно должен быть указан правильный срок поставки 0-1 день. Даже если деталь в наличии на складе продавца, а, при заказе утром, поставить он ее сможет только вечером, то мы не считаем такую деталь в наличии.

Однако, не все понимают важность предоставления актуальной информации. Очередные попытки купить нами запчасть оказались тщетными. Катушка зажигания FORD (арт – 5047437) у некоторых продавцов, указавших наличие, оказалась недоступной. Компании РЕАНТ Люблино и Автопрайм указали деталь в наличии, но по телефону сказали, что поставка возможна только на завтра.



Аналогичная ситуация у компаний Lemans24.store. Только срок поставки катушки зажигания у этой компании составит от 1 до 3 дней.

После утреннего звонка в компанию ТЕХКОМ-ВАРШАВКА по поводу покупки выбранной нами детали, мы узнали, что сможем получить деталь вечером. То есть наше ожидание составит более трех часов, что, по правилам портала не является наличием.

В очередной раз призываем продавцов внимательно отнестись к публикации информации о сроках поставки. Рекомендуем установить расписание публикации прайсов, если срок поставки варьируется внутри дня, а также регулярно обновлять прайс-листы на портале.

Многие пользователи нашего портала могли видеть в выдаче по запросу детали предложение, подсвеченное зеленым цветом с надписью «Гарантия наличия». Это означает, что продавец регулярно обновляет прайсы и деталь у него действительно в наличии. То есть можно приехать и купить ее сразу. Но лучше, конечно, сделать резерв, чтобы не было ситуации, когда вы приедете и увидите, как нужную вам деталь купил кто-то другой.

Именно такое предложение мы выбрали для этой контрольной закупки. У продавца, который размещает свои товары на портале под именем Автоджин 217, мы решил приобрести стойку стабилизатора, произведенную компанией CTR с артикулом CLKH32R. Как обычно, заказываем деталь через сайт и сразу же отправляем за ней нашего человека.



Покупатель прибыл на место в очень короткий срок и попросил выдать ему заказ. Что и было сделано продавцом. Деталь была в наличии и никакого ожидания не потребовалось.

"Автовсячина" — очередной продавец на нашем портале, к которому мы совершили визит с проверкой наличия деталей по публикуемым прайсам с меткой «Гарантия наличия». Мы попросили продавца предоставить десять выбранных нами деталей из предварительно составленного списка.

Масло моторное TOYOTA 0888080375GO



Автолампs 12V H7 DiamondVision PHILIPS 12972DVS2.



Ремень поликлиновый FORD 1692105



Склад и магазин.



Все детали, список которых мы составили для проверки, были в наличии. Проверку продавец прошёл успешно.

С недавнего времени Отдел контроля качества портала ZZap проводит комплексную проверку продавцов, предложения которых помечаются как «Гарантированное Наличие». Такая отметка в выдаче означает, что продавец имеет «склад за спиной» и регулярно (раз в три часа) обновляет прайсы на нашем портале.



Первым объектом стала компания Авто-Евро Рябиновая. Мы выбрали десяток деталей, которые были указаны в наличии, и отправили к продавцу нашего инспектора, который сделал фото запчастей, а также фотографии магазина: места приёма и выдачи заказов и фото склада.

В наших проверках мы будем стараться охватить максимально широкий спектр деталей – от маленьких и дешёвых, до габаритных и дорогих.

Компания Авто-Евро Рябиновая успешно справилась с заданием и выдержала нашу внезапную проверку.

Вот фото некоторых деталей, которые мы получили в результате нашего визита к продавцу.

СВЕЧА ЗАЖИГАНИЯ Hyundai/Kia 1885510060



Ремень клиновый 10×635 MEYLE 520100635



Колодки барабанные FERODO FSB408



Фото склада и магазина продавца

Эстафету комплексной проверки предложений, маркированных как «Гарантия наличия» подхватил продавец ПМавто (ИП Масалимов И.А.) Мы отправили своего инспектора по адресу магазина, указанному в аккаунте и снарядили его списком деталей, которые указаны в наличии в прайсе продавца. Всего мы проверили на наличие десять деталей, которые были у продавца на момент визита нашего сотрудника. Выкладываем фото некоторых из них.

Фильтр VAG 4H0819439



Комплект тормозных колодок REMSA 99400



Сайлентблок рычага DELPHI TD652W



Фото склада и магазина продавца



Эта проверка прошла успешно и оправдала наши ожидания. Все запрошенные детали оказались в наличии.

Очередной десяток автомобильных деталей был проверен инспектором Отдела контроля качества портала ZZap у компании ЦОПТ Фольксваген (ООО Автоцентр Атлант-М). Мы составили разнообразный список запчастей – от дешевого болта, до дорогого лобового стекла. Фотографии некоторых товаров и магазина приводим ниже.

Болт VAG N90628205



Лобовое стекло VAG 7L0845099AHNVB



Свеча зажигания VAG 101905615А



Склад и магазин



Все выбранные нами запчасти были в наличии. Складские запасы также были проверены. Наш визит мы считаем успешным.

Проверяя наличие деталей на складе и в магазине поставщиков, мы в первую очередь проверяем соответствие предоставляемой информации. Продавцы, указывающие наличие товаров на нашем портале, показывают нам его наличие у себя на складе. Именно это является целью наших проверок, очередная из которых прошла у компании Lexet Гольяново. Фотографии нескольких деталей из списка проверки, а также фото помещений магазина смотрите далее.

Пистон GM 94530420



Прокладка головки блока GOETZE 3002685700



Молдинг TOYOTA 7553342041



Сцеление SACHS 3000838801




Магазин и склад



Товары, которые были заявлены на портале в наличии, действительно оказались в наличии у продавца в магазине. Эту проверку мы также считаем успешной.

Десять деталей из прайса продавца KETA (ООО КТА Групп), который размещен на нашем портале, мы проверили на наличие в магазине компании и на её складе. Фото некоторых деталей и жидкостей, а также склада и офиса компании, мы публикуем в этой статье.

ФАРА LAND ROVER LR023552




ТРАНСМИССИННОЕ МАСЛО NISSAN KE90899931R



КОЛОДКИ ТОРМОЗНЫЕ ДИСКОВЫЕ TOYOTA 446660120




Склад и магазин



Наша проверка оказалась успешной и показала, что компанией КЕТА выполняются все условия продавца с гарантированным наличием на портале ZZap.

Следующим продавцом в списке на проверку гарантированного наличия стала компания AsvAuto.ru. У этой компании мы проверили список из двадцати деталей различного назначения, брендов и цены. Фото некоторых из них приводим ниже.

Колодки тормозные (Зад.) BMW 34216761285



САЛЬНИК VICTOR REINZ 813555300



Фильтр печки MANN CUK29005



ДИСК ТОРМОЗНОЙ BMW 34116794429



Магазин и склад



Компания успешно прошла проверку на выполнение условий гарантии наличия.

Сразу по двум адресам мы проверили наличие заявленного на портале ZZap товара у компании Габарит. Первая проверка прошла в магазине компании, который находится в районе Кунцевского авторынка.  Фотографии выбранных нами деталей и помещений магазина и склада дальше.

Втулка опоры амортизатора HONDA 51631SN7E01



Колодки тормозные задние SANGSIN BRAKE SP2038



Опора амортизатора комплект SNR KB67400



Магазин и склад



По второму адресу компании Габарит на Алтуфьевском шоссе мы также проверяли наличие деталей, фото которых приведены далее.

Рулевой вал TOYOTA 4522033190



Колодки тормозные передние NIBK PN1472



Крестовина рулевого кардана GMB ST1639



Магазин и склад



По обоим адресам компании все выбранные для проверки детали оказались в наличии. Проверка прошла успешно.

В рамках проверки «гарантии наличия» с проверкой мы приехали к продавцу Audi-fix.com, который находится в Санкт-Петербурге. Список из десяти запчастей мы составили по прайсу, опубликованному на портале. Фото трёх ниже.

Амортизаторы задний TRW JGT417T



Свеча зажигания FORD 1680032



Прокладка головки блока цилиндров ELRING 917826



Проверка прошла успешно. Выбранные детали были в наличии.

У продавца MexCar ЮГ Б-16 проверка гарантии наличия проводилась сразу по трём опубликованным прайс-листам. Мы сделали фотографии тридцати деталей. Несколько из них публикуем.

АМОРТИЗАТОР TOKICO A1051



Датчик давления в шина LAND ROVER LR021935



Колодки тормозные BREMBO P54031



Магазин и склад.



Проверка прошла успешно, все детали, которые мы выбрали для проверки, оказались у продавца в наличии.

Мероприятие по проверки гарантированного наличия деталей у продавцов, публикующих прайсы на портале ZZap, прошло у компании OPTDETAL.RU (Альфаклуб).
Публикуем фотографии из списка, который мы составили накануне визита нашего проверяющего.

Стекло кузовное заднее правое открывающееся ALFA FIAT LANCIA 735380866



Подшипник подвесной правого привода SKF BB1B446740



Прокладка нижней секции блока цилиндров CITROEN/PEUGEOT 30458



Магазин и склад



Все запчасти, которые мы выбрали для проверки, оказались в наличии, а это значит, что компания OPTDETAL.RU (Альфаклуб) успешно прошла проверку.

В компании KM-H.RU проверка гарантированного наличия прошла сразу в четырех точках, расположенных в ТЦ «МирусАвто» и ТЦ «Автомолл». Фотографии некоторых деталей публикуем далее.

РЕЛЕ ГЕНЕРАТОРА BOSCH F00MA45303



ДАТЧИК АБС ПЕРЕДНИЙ Ssang Yong 4892009000



МАСЛО АКПП VAG G055540A2



СВЕЧА MERCEDES A0041591403



Магазины и склад



Выбранные нами запчасти были в наличии. Компания успешно прошла проверку.

Очередной продавец, у которого мы проверяли гарантированное наличие товара, оказалась компания «Форд Кунцево».
Фото товаров и магазина представлены далее.

Комплект сцепления LuK 600002300



Пыльник рулевой рейки LEMFORDER 3024501



Магазин и склад



Компания успешно прошла проверку. Все детали, которые мы хотели увидеть, оказались в наличии.

ИП ЛАЗАРЕВ — очередной продавец, у которого отдел контроля качества портала ZZap провёл проверку гарантированного наличия. Для этого наш проверяющий поехал в г. Королёв.

Насос ГУР VAG 7D0422155



ФИЛЬТР САЛОННЫЙ FILTRON K1288



Ремкомплект на шкворень FEBI 1055



Магазин и склад



Продавец успешно прошёл проверку — товары, которые мы отобрали из его прайсов на портале ZZap оказались в наличии.

Для контрольной закупки у продавца E-SHOP были выбраны тормозные колодки Toyota, которые публикуются на нашем портале под номером 04466YZZD9.

На первой строке выдачи по этому номеру расположилось предложение вышеуказанного продавца с ценой детали 1000 рублей. Продавец также осуществляет доставку, цена которой 350 рублей.



Снимаем телефонную трубку и звоним продавцу, чтобы сделать заказ. Менеджер магазина принимает заказ, мы говорим адрес доставки и оговариваем время.

Вечером того же дня мы получили наши колодки. Несмотря на некоторые дефекты упаковки, товар был надлежащего качества, без следов установки. Курьеру в руки мы отдали 1350 рублей, то есть цена самой запчасти и доставки соответствовала заявленной.

Проверка гарантированного наличия состоялась в компании RS-AUTO. Традиционно было отобрано десять деталей. Фото отчёт посещения продавца далее.

ФИЛЬТР МАСЛЯНЫЙ BMW 11428507683



НАСОС СИСТЕМЫ ОХЛАЖДЕНИЯ VAG 03C121004J



СВЕЧА ЗАЖИГАНИЯ BOSCH 0242245576



Склад и магазин



Выбранные нами товары были в наличии. Компания успешно прошла эту проверку.

Мероприятия по проверки гарантированного наличия деталей у продавцов, публикующих прайсы на портале ZZap, непрерывно продолжались на протяжении всей осени. К сожалению некоторые продавцы не смогли подтвердить статус гарантированного наличия своих прайс-листов. Однако, есть и истории успеха, одной из которых является проверка у компании AsvAuto.ru.

Публикуем фотографии из списка, который мы составили накануне визита нашего проверяющего.

ФИЛЬТР САЛОНА УГОЛЬНЫЙ GOODWILL AG114CFC



ПОРШЕНЬ YENMAK 1305000



САЙЛЕНТБЛОК ПОДРАМНИКА FEBI 10017



Магазин и склад



Все запчасти, которые мы выбрали для проверки, оказались в наличии, а это значит, что компания AsvAuto.ru успешно прошла проверку.

Мероприятие по проверки гарантированного наличия деталей у продавцов, публикующих прайсы на портале ZZap, прошло у компании Koreacars.
Публикуем фотографии из списка, который мы составили накануне визита нашего проверяющего.

Фара левая HYUNDAI 921011C500



Крыло заднее правое SSANG YONG 5310232000



Зеркало перед двери в сборе KIA 0K34A69120XX



Магазин и склад



Все запчасти, которые мы выбрали для проверки, оказались в наличии, а это значит, что компания Koreacars успешно прошла проверку.

Очередная проверка гарантированного наличия состоялась в компании RN.AUTO-PARTS (ООО Авто-Партс) Фотографии некоторых товаров, которые были выбраны нами для проверки, а также фото магазина приведены ниже.

Свеча зажигания TOYOTA 9091901194



ФИЛЬТР ТОПЛИВНЫЙ VOLVO 31271607



БАЧОК ГИДРОУСИЛИТЕЛЯ РУЛЯ MAZDA GJ6A32690



Магазин и склад



Компания AVSTART.RU успешно прошла проверку. Все товары оказались в наличии.

Очередной продавец, у которого мы проверяли гарантированное наличие товара, оказалась компания DetaliMag.
Фото товаров и магазина представлены далее.

ФИЛЬТР МАСЛЯНЫЙ BMW 11428507683



КОЛОДКИ ТОРМОЗНЫЕ ПЕРЕДНИЕ BENTLEY 3W0698151S



Шестерня р/вала PEUGEOT 0805K1



Магазин и склад



Компания успешно прошла проверку. Все детали, которые мы хотели увидеть, оказались в наличии.

Мероприятие по проверки гарантированного наличия деталей у продавцов, публикующих прайсы на портале ZZap, прошло у компании ООО «АВТОДРАЙВ».
Публикуем фотографии из списка, который мы составили накануне визита нашего проверяющего.

Жидкость гидравлическая ГУР и ПГУ FEBI 6161



Датчик коленвала MERCEDES A0011530220



Амортизатор BPW MARSHALL M6000006



Магазин и склад



Все запчасти, которые мы выбрали для проверки, оказались в наличии, а это значит, что компания ООО «АВТОДРАЙВ» успешно прошла проверку.

Следующим продавцом в списке на проверку гарантированного наличия стал Петровский Автоцентр . У этой компании мы проверили список из двадцати деталей по двум адресам. Фото некоторых из них приводим ниже.

ДИСКИ ТОРМОЗНЫЕ ЗАДНИЕ RENAULT 7701207823



РЕШЕТКА РАДИАТОРА RENAULT 8200272056



АМОРТИЗАТОР RENAULT 562100325R



СВЕЧА ЗАЖИГАНИЯ RENAULT 7711821682



Петровский Автоцентр (Мытищи)/Петровский Автоцентр (Белая Дача)



Компания успешно прошла проверку на выполнение условий гарантии наличия.

Проверка гарантии наличия отделом контроля качества портала ZZap была проведена в компании REALPARTS. Фотографии некоторых товаров и магазина приведены далее.

Амортизатор NISSAN E4302JD04A



ДИСК ТОРМОЗНОЙ ЗАДНИЙ TOYOTA 4243133140



Фильтр воздушный MAZDA AJ5713Z409A



Магазин и склад



Компания REALPARTS успешно прошла проверку. Все выбранные нами запчасти были в наличии.

Очередная проверка гарантированного наличия состоялась в компании AVSTART.RU. Фотографии некоторых товаров, которые были выбраны нами для проверки, а также фото магазина приведены ниже.

Колодки тормозные BMW 34216794879



Бензонасос PIERBURG 7.21659.72.0



Свеча зажигания BOSCH 242135510



Магазин и склад



Компания AVSTART.RU успешно прошла проверку. Все товары оказались в наличии.

Очередную проверку гарантированного наличия отдел контроля качества портала ZZap провёл в Санкт-Петербурге у продавца www.avto-olimp.ru.

Фото выбранных деталей приведены далее.

Втулка переднего стабилизатора GM 10399726



ПРОКЛАДКА КЛАПАННОЙ КРЫШКИ Mitsubishi MD330989



ФИЛЬТР МАСЛЯНЫЙ SUBARU 15208AA031



Склад и магазин



Компания www.avto-olimp.ru Санкт-Петербург успешно прошла проверку. Все запчасти были в наличии.

Проверка гарантированного наличия, проводимая отделом контроля качества, добралась до города Чебоксары, где мы проверяли продавца Автомания (www.avtomania.pro). Фотографии отобранных для проверки деталей представляем ниже.

МАСЛЯНЫЙ ФИЛЬТР TOYOTA 04152-YZZA1



КОЛОДКИ ТОРМОЗНЫЕ HSB HP0009



СВЕЧА ЗАЖИГАНИЯ NGK 6953



Магазин и склад.



Компания «Автомания» успешно прошла проверку. Все запчасти были в наличии.

Проверка гарантии наличия в этот раз состоялась в компании ТРП-Партс (ООО Трак Партс), которая торгует деталями для грузовых автомобилей. Фотографии нескольких деталей из числа выбранных для проверки, а также фотографии склада и магазина представлены ниже.

Поршень цилиндра включения с кольцом DAF 1887735



НАТЯЖИТЕЛЬ РЕМНЯ ГЕНЕРАТОРА VOLVO 21422765



ФИЛЬТР МАСЛЯНЫЙ JAPANPARTS FO013S



Магазин и склад



Компания успешно прошла проверку. Все запчасти были в наличии.

Мероприятие по проверки гарантированного наличия деталей у продавцов, публикующих прайсы на портале ZZap, прошло у компании АВТОДИСТРИБЬЮШН-ЗЕТ.
Публикуем фотографии из списка, который мы составили накануне визита нашего проверяющего.

ФИЛЬТР ВОЗДУШНЫЙ HYUNDAI-KIA 281132S000



Амортизатор задний MONROE T1138



Магазин и склад



Все запчасти, которые мы выбрали для проверки, оказались в наличии, а это значит, что компания АВТОДИСТРИБЬЮШН-ЗЕТ успешно прошла проверку.

Проверка гарантированного наличия, проводимая отделом контроля качества портала ZZap, в этот раз проводилась у продавца ИП Прасоленко Андрея Александровича. Фотографии некоторых товаров из списка проверки, а также фото магазина далее.

Трос Linex 35.01.87



Вал КПП вторичный PEUGEOT/CITROEN 2316AP



Колодки тормозные передние FERODO FDB1617



Склад и магазин



Все выбранные для проверки детали оказались в наличии, а это значит, что ИП Прасоленко Андрей Александрович успешно прошёл проверку.

Проверка гарантии наличия отделом контроля качества портала ZZap была проведена в компании Автостарт. Фотографии некоторых товаров и магазина приведены далее.

Патрубок радиатора BMW 11537609944



Радиатор NISSENS 60427



Свеча зажигания BOSCH 242236566



Магазин и склад



Компания Автостарт успешно прошла проверку. Выбранные нами запчасти были в наличии.

Очередной компанией, у которой мы проверяли гарантированное наличие товара, оказалась компания БУХТА ЗАПЧАСТЕЙ.
Фото товаров и магазина представлены далее.

Фильтр масляный MAZDA B6Y1143029A
Колодки тормозные BREMBO P56046



Свеча зажигания DENSO K20PRU11
Магазин и склад



Компания успешно прошла проверку. Все детали, которые мы хотели увидеть, оказались в наличии.

РЫНОК АВТОЗАПЧАСТЕЙ: СИТУАЦИЯ СЕГОДНЯ В КРИЗИСНЫХ УСЛОВИЯХ

Возникшая ситуация настолько выбила всех из привычной колеи, поскольку многие оказались к этому не готовы, что не понятно, каким будет состояние рынка автозапчастей в будущем. Автозапчасти дорожают, только некоторые поставщики сохранили цены на прежнем уровне. Между автосервисами и поставщиками автозапчастей начинается настоящая борьба: СТО хотят покупать запчасти по прежним расценкам и на ранее оговоренных условиях, поставщики сопротивляются, но некоторые из них идут на попятную, когда с ними отказываются работать. Может грубо, зато эффективно. Хотя львиная доля автосервисов пока придерживается версии, что они не собираются повышать цены для клиентов, но могут это сделать. Кое-где временно закрыта розница, автолюбителям негде покупать автокомпоненты для ремонта автомобилей, некоторые дистрибьюторы перестали работать по многим регионам.

КАК РАБОТАЮТ УЧАСТНИКИ РЫНКА АВТОЗАПЧАСТЕЙ В РЕГИОНАХ
От участников рынка автозапчастей поступает разная информация. В одних регионах во время кризиса введены более жесткие условия, в других – работать и продавать легче. Например, в Волгограде и Красноярске практически все продавцы автозапчастей работают наряду с обычными магазинами, только с соблюдением масочного режима и введенных мер предосторожности во избежание штрафных санкций. Иногда только поставщики задерживают доставку автозапчастей из-за коронавируса, что не нравится заказчикам.

ВЛАДИВОСТОК
Незначительно изменилась ситуация на рынке автозапчастей во Владивостоке. Руководители и менеджеры некоторых фирм сейчас работают удаленно, но автомагазины продолжают функционировать как обычно. Небольшой период времени наблюдался спад в продажах и ремонтах, однако сейчас ситуация выровнялась. Закрыты только общественные места отдыха и развлечений, а магазины автозапчастей ежедневно обслуживают покупателей. Автолюбители не попрятали машины в гаражи и ездят по своим делам, как и прежде – на дорогах оживленное движение.

ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ ОКРУГ И ТЮМЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Сложнее обстановка в Ханты-Мансийском округе – Югра и в Тюменской области. Магазины работают за закрытыми дверями, продавцы принимают оплату дистанционно, покупатели получают товары посредством курьерской доставки. Большинство магазинов автозапчастей закрыто, как и СТО. Нормально работают только дилерские центры, но при условии соблюдения установленных правил: социальная дистанция, регулярная обработка рук кожными антисептиками, использование перчаток и масок. Города патрулируют, за несоблюдение режима самоизоляции людям выписывают штраф.

САРАТОВ И ОБЛАСТНЫЕ ЦЕНТРЫ ЭНГЕЛЬС, ПУГАЧЕВ, БАЛАКОВО
Магазины, технические центры, автодилеры Саратова и областных центров Энгельса, Балаково, Пугачева работают пока не в полную силу, но положительная тенденция очевидна. В начале апреля ограничили работу торговых предприятий непродовольственной сферы и ввели запрет продавать запчасти. Поэтому официально большинство магазинов, сервисов, тех. центров закрылось. Покупателей оповестили объявлениями. Однако некоторые из них все-таки пытались продавать без разрешения – товар клиентам продавали на вынос, если они предварительно оплачивали его покупку дистанционно. В начале мая условия карантина стали менее жесткими, поэтому активно заработали практически все предприятия Саратова, торгующие автозапчастями. Но покупательская активность не взлетела вверх, а осталась на прежнем низком уровне. Это объяснимо тем, что условия самоизоляции никто не отменял, да и перемещения людей по городу оставались минимальными. С середины апреля заработала пропускная система и при необходимости перемещения жителям выписывали пропуска.

Сейчас, в конце мая, открыты более половины предприятий, специализирующихся на продаже автозапчастей. Многие по-прежнему еще закрыты. Покупателей также нет. Компании пытаются приспособиться к новым условиям и эффективно работать, несмотря на карантин, выбирая разные варианты: круглосуточный или сокращенный режим работы. Все-таки есть еще и коммунальные расходы. В итоге получилось несколько вариантов работы: «работаем», «не работаем», «работаем, но без выхода в магазин», «работаем на вынос или с доставкой», «работаем сокращенный день», «работаем 24 часа».

В полноценную работу по продаже автозапчастей пока включились только сетевые магазины:

* Тополек,
* БИ-БИ,
* ru,
* EMEX,
* EXIST,
* Авто Фаворит и др.

У официальных дилеров Саратова уже работают и отделы з/п, помимо предоставляемых сервисных работ.

Что же касается непосредственно Энгельса, Пугачева, Балаково, преимущественно все предприятия автотехнической сферы и продажи з/п работали в обычном режиме, запретов не было, но некоторые магазины все же закрылись.

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
На данный момент в северной столице действует масочный режим и строго соблюдается самоизоляция. Магазины автозапчастей официально закрыты, но многие работают в пункте выдачи товаров и доставки. Некоторые продавцы, деятельность которых смежная с автосервисами, работают по тем правилам, на которых разрешили работать автосервисам.

В начале мая из-за непонятной ситуации с поставщиками продавцы не работали. Однако сейчас все крупные поставщики в Питере отгружают запчасти в рабочем режиме. Не повезло только тем, кто торговал в ТЦ или склады находятся в местах, где сейчас официально закрыт проход. По данным на конец мая таких продавцов оказалось около 30 %. Некоторые продавцы не стремятся к расширению, работают с постоянными клиентами и не проходят тесты на нашем портале.

Возможно, в июне будет послабление карантина для людей, но магазины автозапчастей по-прежнему останутся закрытыми. Но наблюдается и положительная динамика в активизации рабочего процесса у тех продавцов, которые еще в начале мая не работали – сейчас они проходят верификацию, грузят прайсы.

В июне-июле, возможно, начнется борьба за клиентов. Многие продавцы откладывали запуск работы, но тянуть дальше уже некуда. Поэтому продавцы автозапчастей начнут активно возвращаться к работе и захотят сразу больших продаж.

ВОРОНЕЖ
Многие компании, работающие в формате «Магазин у дома» в связи с COVID-19, оказались в незавидном положении. Покупателей стало в разы меньше, плюс компании сократили штат. Как следствие — возможное сокращение количества магазинов.

Магазины и автосервисы, арендующие помещения на производственной территории, не смогли полноценно работать. Собственники перекрыли въезд на территорию, поэтому преимущественно работали на вынос.

Официальные дилеры по распоряжению губернатора были закрыты, и лишь в конце апреля заработал их ремонтный отдел.

Однако есть компании, которые сильно не пострадали – это те, которые:

1. Давно размещаются на ZZap.ru
2. Вовремя наладили продажи онлайн.

ПЕРМСКИЙ КРАЙ
Как только начался карантин, автомагазины закрыли примерно на неделю в Пермском крае без подключения к zzap.ru. Достаточно было переориентироваться на продажу средств защиты, как сразу же возникла возможность продавать: сейчас магазины работают в режиме доставки и на вынос. Зайти в помещения невозможно, но на дверях висят объявления с указанными телефонными номерами, чтобы клиенты смогли позвонить продавцам, узнать об интересующем товаре и договориться о покупке автозапчастей. Все сотрудники магазина работают на своих местах. Уже для спортивных занятий и семейного отдыха открыты скверы и парки с 12 мая. Но еще сохранились ограничения на развлекательные комплексы, аттракционы.

Сведения по продажам, полученные от продавцов автозапчастей, следующие:

* оффлайн продаж практически нет;
* онлайн продажи сокращены на 40-60 %.

СТАВРОПОЛЬ И ПЯТИГОРСК
Продажи автозапчастей понемногу продвигаются в Ставрополе. А вот с Пятигорском ситуация самая сложная. Город до сих пор закрыт на карантин. Также в условиях строгого карантина и все соседние республики, которые давали солидный приток покупателей.

Пока что, многие придерживаются мнения, что с отменой карантина, запуском всех магазинов в обычный рабочий режим, продажи начнут расти. Ведь автомагазины по продаже автозапчастей работают даже в сложных условиях, а покупательская активность упала практически до нуля – все клиенты сидят по домам.

Очень важно сохранить в кризис правильные взаимоотношения между производителями, поставщиками и автосервисами, чтобы они не отразились негативно на состоянии рынка автозапчастей, когда кризис минует. В условиях кризиса сложно всем, но эта ситуация временная, все наладится и будет легче вернуться на прежние позиции при взаимной поддержке и корректном отношении друг к другу сейчас.

КАК ZZAP.RU РАБОТАЕТ СЕГОДНЯ
Несмотря на то, что автолюбители – активная часть населения, которая уважает и ценит современные технологии, способы продаж через интернет, в апреле у нас был спад трафика и заказов на 30 %. Но в мае трафик восстановился практически полностью, рынок автозапчастей начал постепенно оживать. Послабление карантина приводит к тому, что автолюбители больше садятся за руль, возвращаются к прежней жизни, поэтому спрос на автомобильные товары повышается. И такая тенденция будет сохраняться и дальше.

Сегодня заказы на zzap.ru достигли прежнего уровня. Автолюбители рассчитывают на качественный и быстрый поиск, и они его получают на нашей профессиональной площадке, задача которой – заключение взаимовыгодных сделок между покупателями и продавцами. Благодаря специализированному сервису zzap.ru, получают широкий выбор цен и предложений, не тратят время впустую, а покупают там, где продают автокомпоненты, которые нужны.

Проверка гарантированного наличия состоялась в компании Центр АвтоМасел сразу по трём адресам. Фотографии товаров этой компании, которые были выбраны нами для проверки, и фото одного из магазинов приведены далее.

Ремень генератора BOSCH 1987947640



Масло моторное LIQUI MOLY 8031



Фильтр топливный MAHLE/KNECHT KL313



Магазин и склад




Все товары, отобранные для проверки, были в наличии на всех трёх точках. Компания Центр АвтоМасел успешно прошла проверку и получает маркировку Гарантированное Наличие на свои прайсы.

У НАС ПОЯВИЛАСЬ БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА

Команда ZZap рада сообщить о том, что теперь продавцы могут подключиться к сервису Безопасная сделка, который представлен в нашей системе платежной системой «Наложка» в коллаборации со службой доставки СДЭК.



Что такое Безопасная сделка?

Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету платежной системы до фактической передачи товара, после чего они переводятся на карту продавца.

Услуга «Безопасная сделка» позволяет сделать процесс покупки товара более удобным и безопасным для покупателя, а значит заказов станет больше. Это, в свою очередь, позволит продавцам выйти на национальный уровень и повысить свое конкурентное преимущество на рынке.

Подробнее о том, как продавцам подключиться к сервису и как делать покупки с помощью Безопасной сделки по ссылкам:

Как работает безопасная сделка СДЭК для покупателей

Как работает безопасная сделка СДЭК для продавцов

Как продавцу подключиться к Безопасной сделке СДЭК

ПЕРВАЯ БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА НА ПОРТАЛЕ

Недавно мы запустили новую услугу — безопасная сделка. И вот на днях Первый настоящий заказ по безопасной сделке выполнен!

Продавец ZapCar из Санкт-Петербурга отправил деталь в Волгоград. Заказ оформлен и оплачен 30 июля. 3 августа деталь была отправлена продавцом через курьерскую компанию. 10 августа заказ был доставлен в пункт выдачи и получен покупателем.

Мы получили первый отзыв о новой услуге от покупателя: «Это очень удобно. Мои опасения по поводу недобросовестности поставщика и возможной потере денег теперь полностью обнулились. Деталь доставлялась долго, но это скорее было связано с проблемами у курьерской службы. Я полностью удовлетворён тем, как прошла покупка».

Каждый пользователь портала теперь может безопасно покупать детали и не бояться потери своих средств.

Удачных покупок с безопасной сделкой!

ПРОВЕРКА «ГАРАНТИИ НАЛИЧИЯ». ПРОДАВЕЦ — КAШИPСКОE ШOССЕ (ИП ФУРТУНА В.В.)

Осенний сезон мероприятий по повышению качества портала ZZap начался с проведения проверки гарантированного наличия у ИП Фуртуна на Каширском шоссе. Фото отдельных товаров и магазина приведены ниже.

ФИЛЬТР МАСЛЯНЫЙ BMW 11428507683



КЛАПАН ЦИРКУЛЯЦИИ FEBI 26100



САЛЬНИК ELRING 424841



Магазин и склад



ИП Фуртуна успешно прошла проверку. Все выбранные нами запчасти были в наличии.

Продавая товары в регионы, можно выбрать конкретный регион или сразу несколько. Ранее, добавив в настройках своего шаблона галочку “Отправка товара в регионы”, вы могли продавать свои товары по всей стране, но выбрать более локально, увы, было невозможно. Мы заменили название этой функции на “Работаем с регионами” и расширили ее возможности.

В случае, если вы хотите, чтобы все оставалось, как было, просто оставьте галочку на этой функции и не выбирайте конкретный регион, предложения продолжат отображаться во всех регионах страны Продавца.

Если же вы хотите ограничиться отдельными регионами, тогда раскройте список и добавьте нужные регионы.



Функция доступна и для Дополнительных Адресов.